Менеджмент: дипломные, курсовые и другие работы

[Игорь]

Менеджмент – модное слово, в переводе на русский язык обозначающее «управление». Причем менеджмент подразумевает не только организацию работы какого-то одного хозяйства. Здесь может идти речь о формировании любого дела или предприятия так, чтобы поставленные перед коллективом задачи были выполнены без привлечения лишних ресурсов.

Под менеджментом понимают следующие мероприятия:
Планирование и разработка новых проектов;
Организацию работы;
Мотивацию сотрудников;
Контроль работы предприятия и т.д.
Хорошо написанная курсовая работа по стратегическому менеджменту может в полной мере раскрыть одну из этих тем и рассказать, как все эти положения функционируют на практике.

Уровни менеджмента, рассматриваемые в дипломных и курсовых работах
В любых организациях существует три уровня менеджеров – руководители первого, среднего и высшего звена. Эти уровни квалифицируются по степени власти и сложности поставленных перед ними задач.

Во многих организациях количество менеджеров на каждом уровне напоминает пирамиду, в которой первый уровень насчитывает много сотрудников, занятых регулированием работы рабочих, на среднем уровне менеджеров намного меньше, а высший уровень, вообще, «подразумевает» несколько человек.

Менеджеры высшего уровня
Как правило, это совет директоров, президент, исполнительные директора и т.д. Эти люди контролируют работу всех отделов организации. Многие готовые дипломные работы по менеджменту, перечисляя обязанности данного управленческого звена, останавливаются на таких аспектах, как:

Разработка целей, стратегических планов и политики компании
Принятие принципиальных решений по развитию бизнеса
Мобилизация внешних ресурсов
Работа с широкой общественностью, для поддержания имиджа компании
Менеджеры среднего уровня
Руководители филиалов и структурных подразделений. Студентам, ориентированным на данные «рабочие места» представляет интерес курсовая работа по менеджменту подразделения большой организации с рекомендациями по поводу решения проблем внутри рабочего коллектива. Также руководители средней руки разрабатывают систему вознаграждения работников находящихся у них в подчинении.

Менеджеры первого уровня
Нижняя ступенька в иерархии управленцев. К таким менеджерам относятся руководители отделов, бригад и небольших групп. Задачей менеджеров первого звена является контроль деятельности рядовых сотрудников в течение рабочего дня.

Примечание. Некоторые готовые дипломы по менеджменту рассматривают вопросы манипулирования человеческими, финансовыми, технологическими и природными ресурсами.

Зачем нужны курсовые и дипломные работы по менеджменту?
В последнее время менеджмент, как наука, стал бурно развиваться. Появились учебные заведения с факультетами, изучающими данный предмет, что определило спрос на готовые дипломы по менеджменту.

Примеры тем дипломных работ по менеджменту:
Как разработать эффективную стратегию управления организацией
Мониторинг предприятия на потребность в персонале
Предложения по формированию стиля и репутации организации
Проблемы менеджмента в социальной сфере
Менеджмент качества выпускаемой продукции и т.д.

Отрывок из дипломной работы по менеджменту в туристической сфере:
«Современный туризм – бурно развивающаяся, приносящая большую прибыль, индустрия. Более того, каждый седьмой взрослый житель Европы работает именно в этой сфере. Несмотря на то что туристические фирмы России ориентированы как на внутренний, так и на выездной туризм, последние исследования показывают, что агентства усилили работу по нацеливанию потенциальных клиентов на посещение российских курортов; а чтобы подогреть интерес путешественников, фирмы стали заказывать многоцветные, красочные каталоги, рассказывающие о туристических маршрутах России. Однако только каталогами проблемы не решить, посему специалисты-менеджеры ведут исследования по поиску свежих решений в сфере привлечения российских туристов на российские курорты».

[Виталий]

Любой студент, перед которым в один наверняка не самый прекрасный момент встает необходимость написать курсовую менеджменту, впадает в сомнения и переживания. Особенно, если курсовик пишется впервые. Но в действительно бояться особенно нечего, достаточно просто знать нюансы написания работы по этому предмету, какие факторы учитывать в этом процессе и как правильно сформировать материал для получения в итоге гарантированно положительной оценки.

Так вот, любая курсовая работа, независимо от предмета, по которому она пишется, имеет ряд требований, от которых отходить нельзя. Как-никак, государственный стандарт. Основные составляющие курсовой это введение, основная часть, заключение, список используемой литературы, приложения. Это универсальные компоненты работы, и отклоняться от них ни в коем случае нельзя, так как это будет жестко караться преподавательским составом. Подразумевается здесь либо плохая оценка за курсовую, либо вообще ее отклонение, за которым последует отсутствия допуска к сессии и т.д. Так что творческий подход, несомненно, имеет место всегда и везде, но рисковать с изменением схемы курсовой работы студенту не стоит.

А есть ли какие-то особенности в написании курсовика именно по менеджменту? Да, есть. Дело в том, что менеджмент сам по себе, если кому вдруг неизвестно, это не только теоретическая наука, но еще и практическая деятельность по управлению разными процессами и организациями, в которых эти процессы протекают. Отсюда следует, что задачей студента при написании курсовой работы по менеджменту является не только раскрытие и отображение теоретических аспектов предмета, но еще и создание конкретных, уже совсем не теоретических, а самые что ни на есть практических рекомендаций, на основании которых работа тех или иных подсистем в организации в обязательном порядке наладится. В общем, в курсовой по менеджменту должны быть как на тарелочки представлены готовые решения и необходимые к реализации проекты, которые изменят ситуацию на рассматриваемом предприятии.

Если вернуться к теории, то очень хорошо использовать при написании курсовой работы не только российские учебники, но и труды зарубежных авторов. Что уж скрывать, само понятие «менеджмент» и почти вся система знаний об этой человеческой деятельности, зародились именно за рубежом, а конкретно в США. На рубеже XIX-XX вв. широко распространились промышленные предприятия, ими нужно было как-то успешно управлять, и на основании такой потребности менеджмент как наука и возник. Но все это, конечно, не более чем историческая справка, которая к делу написания курсовика по менеджменту относится мало. Сейчас гораздо более важно узнать, какие же из многочисленных зарубежных авторов по менеджменту и смежным ему дисциплинам, являются самыми известными и «хорошими», то есть на кого во время создания работы можно и нужно без опасений опираться. Ведь ссылка на определенные учебники в курсовой добавляет ей дополнительный вес в глазах преподавателей.

Теоретиков менеджмента, действительно, великое множество. Однако, один из самых известных ученых в этой области – американец Питер Дракер (или Друкер, вопрос личных предпочтений переводчиков в транскрипции этой фамилии), который является не только теоретиком, но, что очень важно, еще и практиком менеджмента. Этот человек исследовал огромный пласт управленческих проблем, изучал разные сферы менеджмента и на основании этих своих изысканий, делал прогнозы по развитию менеджмента в ХХ в. Питером Дракером было написано просто огромное количество книг по предмету, но для использования при написании курсовой по менеджменту лучше всего использовать две из них. Это «Энциклопедия менеджмента» и «Задачи менеджмента в XXIвеке».

«Энциклопедия менеджмента» - это своего рода обобщенный сборник всех мыслей автора по поводу менеджмента как науки в целом. Можно сказать, что это итог исследовательской работы Дракера, в котором любой студент может найти для себя много материала не только для курсовых работ, но и для рефератов и даже диплома.

«Задачи менеджмента в XXIвеке» как книга полезна тем, что в ней Питер Дракер объективно говорит о проблемах, с которыми предстоит столкнуться менеджерам в новом столетии. Немаловажен тот факт, что автор не только делает прогнозы, не только рассуждает об отдаленных и возможных проблемах управленцев, но и дает совершенно реальные, те самые практические рекомендации, прислушавшись к которым, можно будет со всеми трудностями нашего времени справиться. Особенно хорошо использовать эту книгу, если темой курсовой работы по менеджменту является что-то связанное с обучением персонала или инновационной деятельностью. То есть если есть необходимость раскрыть сущность трасформации технологий, процессов или кадров с учетом молниеносно меняющейся обстановки в мире.

Конечно же, на Питере Дракере свет клином не сошелся и помимо него есть еще много других достойных исследователей на ниве менеджмента. Собственно, все они собраны в книге «Классики менеджмента» (под редакцией Уорнера), это очень толстое издание, с более чем 1000 страниц. Но в этой книге собраны все биографии лучших теоретиков и практиков менеджмента, а также основные направления их деятельности. Естественно, студент тут же задастся вопросом – чем ему может помочь сей труд, что эта справочная информация даст при написании его курсовой? Дело в том, что книга «Классики менеджмента» это как бы путеводитель к работам мировых ученых по менеджменту. Например, для курсовой была выбрана какая-то конкретная тема, студент берет в руки означенную книгу, смотрит, какие ученые рассматривали проблемы, пересекающиеся с его темой, после чего спокойно обращается к его работам и набирает себе материал.

Такая проработка курсовой работы по менеджменту, в которую включены публикации и информация из книг ученых с мировым именем обязательно скажет преподавателю, что студент и в самом деле разбирается в теме, подошел к вопросу основательно, а значит, определенно заслуживает хорошей оценки.

Итак, с теорией все более или менее понятно. Но как быть с практикой, с теми самыми рекомендациями, которые должны быть в курсовой работе. Обычно именно эта часть вгоняет студентов в панику. Конечно, как настолько молодой человек, еще не работавший по специальности, может выдвигать предложения по улучшению деятельности в какой-то сфере работы организации, да еще исключительно в рамках менеджмента? Но и здесь есть ряд советов, которые помогут студенту осилить эту часть курсовика! Их все можно практически свободно включать в свою работу:

Проведение для специалистов по торговле тренингов по продажам.
Такие тренинги позволяют обучить людей, в обязанности которых входит реализация товара конечному потребителю. В него входит искусство продаж и коммуникации. После проведения тренинга по продажам продавцы смогут уже более результативно работать с возможными претензиями и пожеланиями потенциальных покупателей, а спектр полученных ими знаний будет оказывать благотворное действие на работу организации в целом, причем долгие годы. Рост продаж на предприятии после таких тренингов увеличивается в кратчайшие сроки.

Внедрение на предприятии системы TQM.
TQM (Total Quality Management) или Всеобщее Управление Качеством представляет собой общеорганизационный метод непрерывного повышения качества всех процессов в организации. Внедрение такой системы на предприятии существенно улучшает качество выпускаемой продукции, и уже один этот фактор позволяет существенно поднять прибыльность организации.

Расширение ассортимента выпускаемой продукции.
Предприятия должны расширять имеющийся у них товарный ассортимент в силу того, что на рынке постоянно нарастает спрос на новые товары, который необходимо удовлетворять. Такие действия позволят организации укрепить и расширить свою долю рынка, что в перспективе приведет к увеличению дохода за счет продажи новой продукции.

Обучение персонала смежным профессиям.
Если обучить нынешних работников предприятия смежным профессиям с расчетом на будущее, в котором может появиться такая необходимость, то это позволить сэкономить большую сумму денег в организации. Экономия будет происходить за счет того, что в дальнейшем не понадобиться нанимать новый персонал с полноценной зарплатой. Вместо этого будет достаточно сделать доплату уже существующему персоналу за выполнение ими дополнительных рабочих функций. В результате сократятся издержки по заработной плате, и высвободятся дополнительные оборотные средства, благодаря чему текущие бизнес-проекты будут успешнее функционировать.

Смена средств распространения рекламы.
За счет того, что газеты и журналы сегодня существенно теряют свою популярность, уступая Интернету, организации должны пересмотреть свою политику в области распространения рекламы в СМИ. На сегодняшний момент важно размещать рекламу не только и не столько в печатных изданиях, но еще и в интернет-пространстве, на которое в наше время вообще стоит напирать.

Продолжая в том же духе, придумать новые практические рекомендации по улучшению деятельности предприятия совсем не сложно. Нужно просто опереться на тему своей курсовой работы по менеджменту и выдвигать свои предположения. Но оказывается, что просто выдвинуть какую-то рекомендацию недостаточно. Увы, но эта часть совершенно не может быть так называемой «водой». Нужно еще ее экономически и социально обосновать, и подкрепить не только словами, но и конкретными цифрами.

Итак, выше были рассмотрены несколько аспектов успешного написания курсовой работы по менеджменту, следуя которым можно надеяться на получение хорошей оценки. Нужно повторить снова, чтобы закрепить – универсальной схеме составления курсовой работы нужно придерживаться просто неукоснительно (введение, основная часть, заключение, список литературы, приложения). С теоретической базой студентам тоже должно стать все понятно. Как, собственно, и с практической, в случае с которой главное все правильно обосновать. Но о том, как с умом подходить к обоснованию практической части курсовой работы, разговор пойдет особый и отдельный.

[Русский язык]

Менеджмент, пожалуй, самое распространенное на сегодняшний день направление. Многие абитуриенты выбирают себе именно эту специальность за счет ее универсальности. Хорошие менеджеры нужны всегда и везде. Но по факту, получение опыта и профессионализма, начинается с простого - с написания письменных работ, со сдачи экзаменов, с практики с защиты дипломного проекта. Мы сегодня обновимся именно на написании письменных работ, поскольку это можно считать первым шагом в формировании четкой картины того, что требуется от специальности менеджмента. Поскольку у этого направления достаточно много ветвей, то мы рассмотрим профессию в целом. Итак, лучше всего разобраться в вопросе о том, как написать курсовой проекта в МГУ по специальности менеджмента, нам помогут простые вопросы, задаваемые студентами этого ВУЗА.

С чего начинать написание курсового проекта? Здесь все зависит от того, насколько велик ваш опыт в этом вопросе. Имеет значение даже то, как вы писали рефераты в школе. То есть, имеете ли вы представление о том, какова должна быть структура текста, какие основные особенности имеются именно у курсовой, в отличие от реферата и прочее. Если опыта практически нет, то начинайте составлять черновой вариант проекта, а потом отнесите его на проверку преподавателю. Не стоит думать, что такой жест будет оценен, как непрофессионализм и отсутствие знаний. Преподаватель может сделать ссылку на вашу пердвузовую подготовку, в которой отсутствовали знания по поводу курсовых работ. Если у вас имеется представление о том, как писать курсовую работу, но эти знания основаны только лишь на теории, то попробуйте применить их на практике. По факту окажется, что ничего трудного в этом нет.

Как написать основную часть проекта после составления плана работ? Итак, вы составили план работ, а как приступить к следующему шагу не знаете. Тогда следует действовать по следующему алгоритму, который работает в соответствии с написанным планом вашей курсовой:
• сформулируйте основную цель курсовой работы;
• представьте образ того человека, кому будут полезны ваши знания и ваши исследования;
• отразите основные идеи в вашей курсовой работе;
• соберите всю необходимую информацию, которая нужна для написания проекта. Как только вы выполните эти пункты, то приступить к написанию основной части курсовой работы будет намного проще.

Как грамотно сформулировать идеи курсовой работы? Студенты первого курса практически никогда не задумываются о том, как грамотно формулировать цели курсовой работы. Они, можно сказать, плывут по течению, пытаясь решить какие-то отдельные задачи и описать тот процесс, как они это сделали. Но после сдачи такой работы у преподавателя чаще всего возникает вопрос: «Какой основной целью было написание такой работы?». Следовательно, никакую значимость такая работа не несет, не говоря уже том, что она не актуальна. Тогда делаем вывод, что основной целью проекта должна быть именно актуальность, а остальные идеи прямо зависимы от этого пункта. Для простоты понимания, следует изначально выписать все те цели, которые вы хотите решить темой работы, и писать проект относительно их исследования. Как подобрать материалы для практической части работы? Это, пожалуй, самая распространенная проблема в написании курсовой работы. Практика, вроде бы должна быть написана самостоятельно, но тем не менее какие-то материалы для нее нужно применять в любом случае. Но как найти этот материал, многие не могут понять. Это могут быть конкретные примеры, факты, события и прочие данные, применяемые для практики. В этом могут помочь внутренние документы предприятия, о котором идет речь в курсовой, либо, если тема общая и не привязана к конкретной компании, то можно использовать только структуру этих документов. Также могут быть полезными некие статистические опросы, данные СМИ, публикации, издания и прочее. Есть еще масса вопросов по поводу того, как писать курсовые работы в МГУ. Например, многие студенты интересуются, нужно ли переписывать черновой вариант полностью. если он в принципе устраивает и написан в соответствии с предъявленными требованиями. У нас есть ответ по этому поводу. Если черновой вариант написан грамотно и правильно, то это только ваш плюс, что вы смогли составить такую превосходную курсовую работу с первого раза без особых переписок. Безусловно, можно использовать такой черновой вариант в качестве окончательной версии курсовой.

В заключении следует сказать, что курсовая работа получится грамотной только в том случае, если студент умеет хорошо работать с источниками, а также обладает первоначальными знаниями по поводу написания таких работ. Как бы вы не старались без посторонней помощи написать хорошую курсовую, в любом случае вам нужно будет советоваться, принимать решения, делать правильные выводы. Так что, мы надеемся, что наш ресурс поможет студентам начальных и старших курсов в подготовке курсовых проектов по менеджменту.